Jane Mashford

Servant fièrement : Sobeys nº 915, Niagara Falls, ON

Poste : Opératrice, Fruits de mer

Valeur fondamentale : J’ai à cœur mon travail

Jane arrive au travail chaque jour, prête à servir. Elle sort régulièrement de derrière le présentoir à glace pour parler aux clients et leur donner des informations sur les fruits de mer et des instructions de cuisson. Et parfois juste pour dire bonjour ou aider les gens à trouver un article dans le magasin. « Je donne toujours priorité à mes clients », dit-elle. « J’aime les gens et j’aime interagir avec eux. J’ai rencontré toutes sortes de personnes intéressantes venant de tous les horizons. » Être nommée opératrice de fruits de mer dans le magasin de Niagara Falls a été l’un des moments dont elle a été le plus fière au cours de sa carrière, et de nombreux signes en témoignent. Non seulement elle crée une expérience de magasinage agréable pour les clients, mais sa présence positive se reflète dans les chiffres de vente, qui ont augmenté dans son service et dans l’ensemble du magasin. « Soyez sympathique avec les gens, soyez honnête et faites toujours de votre mieux dans tout ce que vous faites », conseille-t-elle.